Refund policy

Politique de Retour et de Remboursement

En raison de la nature unique et artisanale de nos produits, nous appliquons une politique stricte de vente finale. Cela signifie que : 

  • Aucun retour: Une fois qu'u produit est acheté, il ne peut pas être retourné.
  • Aucun remboursement : Nous ne proposons pas de remboursement, sauf en cas d'erreur de notre part (par exemple, produit incorrect envoyé).
  • Echange non disponibles : Chaque pièce est unique et ne peut être échangée.

Nous vous encourageons à bien lire les descriptions des produits et à nous contacter avant d'effectuer un achat si vous avez des questions ou besoin d'éclaircissements.

Exceptions

Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits et de notre service. En cas de dommage pendant le transport ou de problème avec une commande, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures après réception avec des preuves ( photos ) à l'appui.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez nous écrire à :

tamazingmorocco@gmail.com